Доставка и рекламация

Доставка

Доставката е напълно безплатна до офис на Еконт при поръчки на стойност над 30 лева!

За поръчките до 30 лева доставката до офис на Еконт е фиксирана на 5 лева.

Доставката за поръчки до адрес е платена и е на стойност 7 лева.

 

Рекламация

Всеки клиент на kakdaotslabna.eu има право да откаже изпратена поръчка в следните случаи:

  • Ако потребителя получи различни, или не е получил всички поръчани продукти.
  • Ако потребителя получи продукти с дефекти, изтекъл срок на годност или отворена опаковка.
  • Ако е сгрешен наложения платеж на пратката.

Връщането на поръчка може да се осъществи само, ако изпратените продуктите се върнат в добър търговски вид. Оттук може да изтеглите стандартен формуляр за отказ от поръчка – изтегли.

Ако отказът е по вина на kakdaotslabna.eu,  разходите за връщане на поръчката се поемат от продавача.

Ако отказът е по вина на потребителя разходите са за сметка на купувача.

Всеки един отказ от поръчка може да се осъществи по телефона, email или чрез формата за контакт.

Отказ на поръчка може да се осъществи в рамките на 30 дни от получаването на продуктите. Има 30 дневна гаранция за възстановяване на парите за всички закупени продукти. Продуктите трябва да бъдат не отворени с не нарушен търговски вид.

Онлайн решаване на спорове – европейски проект!